(주)핫케이알의 서버호스팅 서비스 이용조건과 회사 · 고객 간의 권리와 책임을 규정합니다. 서비스 이용 전 아래 조항을 확인해 주세요.
(주)핫케이알 서버호스팅 서비스 이용 조항
본 계약서는 (주)핫케이알(이하 "회사"라 함) 서버호스팅 고객(이하 "고객"이라 함) 간의 서비스 이용조건에 관한 사항과 그 밖의 이용에 필요한 사항을 규정함에 목적을 둔다.
"고객"은 "회사"로부터 부여받은 ID와 비밀번호가 누출되지 않도록 해야 하며, 누출로 인한 데이터의 유출 또는 손상에 대하여는 "회사"가 책임지지 아니한다. 회사와 고객은 본 계약과 관련하여 취득한 상대의 정보, 자료 등을 포함한 기밀사항을 제3자에게 누설하여서는 안 된다. 통상적인 서버점검을 위한 경우, 서버의 설비 및 보수공사, 전용선의 경로 문제, 해킹, 천재지변으로 인한 문제로 인해 서비스를 통보 없이 중지할 수 있다.
"고객"이 사전 협의 없이 문제가 발생할 수 있는 프로그램을 임의로 설치한 후 발생하는 문제에 대해서 "회사"는 책임을 지지 않는다.
백업서비스를 이용하지 않는 "고객"의 자료에 대한 백업은 "고객"에게 의무가 주어지며, "고객"의 과실이나 하드웨어 결함, 천재지변, 기타 사고로 인한 자료의 유실에 대해서는 "회사"는 책임을 지지 않는다.
가. 보안서비스를 이용하지 않는 "고객"의 자료와 서버에 대한 보안은 "고객"에게 책임과 의무가 주어지며, "고객"의 과실이나 천재지변, 크래킹으로 발생한 자료 유실에 대해서는 "회사"는 책임을 지지 않는다.
나. "회사"는 해킹 당한 시스템을 예고 없이 네트웍에서 분리할 수 있다. 또한 "고객"은 이러한 조치에 적극 협조해야 한다.
가. "회사"는 초기 셋팅 시 사용된 root 패스워드를 서비스 개통 시 "고객"에게 통보해야 하며, 개통 후 "고객"이 임의로 변경한 root 패스워드는 시스템 유지보수를 위해 "회사"가 요청한 경우 이를 통보해야 한다.
나. "회사"는 root 패스워드를 통해 알게 된 "고객"의 어떠한 정보도 3자에게 유출해서는 안 되며, "고객"의 기밀사항을 누출해서는 안 된다. (단, 조사 또는 감사권을 지닌 행정기관의 요청에 의한 경우는 제외한다.)
사전통보 없이 "고객"의 과도한 사용으로 인한 시스템 성능저하 문제에 대해서 "회사"는 책임을 지지 않는다.
서버에 설치된 프로그램은 "회사"가 설치를 대행해 주었다고 해도 모든 책임은 "고객"에게 있다.
"고객"의 독단적인 시스템 점검이나 프로그램 설치로 인해 발생한 문제에 대해선 "회사"의 기술이 필요한 경우 "회사"는 비용을 청구할 수 있다. 기본 설치 및 프로그램 설치는 서비스 차원에서 제공되는 것이고, "회사"의 의무사항은 아니다.
가. "회사"가 제공하는 서비스를 이용하여 "고객"이 행하는 모든 행위에 대하여 그 행위의 결과로 인한 손해 및 불법행위에 대한 모든 민, 형사상의 책임 및 배상의 책임은 지지 않으며, 그 책임은 "고객"에게 있다. "회사"가 "고객"이 기록한 데이터에 대하여 별도로 저장할 책임이 없으며 외부 침입에 의한 정보의 누락 및 유출에 대하여 "회사"가 책임지지 아니한다.
"고객"은 서버 사용 만료기한 3일 전 입금 후 이용할 수 있다. 기한 마감 후 통보 없을 경우 자동으로 사용을 포기하는 것으로 한다. 이에 대한 책임은 "고객"에게 있다.
1. 보내는 통장이 회사 통장이면 안 됩니다. 2. 매번 입금 전 반드시 계좌번호를 확인하셔야 합니다. 3. 입금 후 꼭 확인이 필요합니다.
서버 사용 중 고객 혹은 IDC 센터, 장애 처리에서 예견할 수 없는 실수, 사고가 발생할 수 있다. (주)핫케이알에서는 최대한으로 1개월 임대비용을 배상한다.
(주)핫케이알에서는 서버를 이용한 일체의 불법행위를 금지한다. 불법으로 이용한 문제될 경우 (주)핫케이알에서는 해당 경찰 부문의 수사를 적극 협조한다. 서버호스팅을 불법으로 이용한 이에 대한 일체의 책임은 "고객"에게 있다.
고객님은 상기 조항에 동의하지 않을 경우 (주)핫케이알에서는 서비스를 제공할 수 없습니다.
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